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关系网让利益维系永恒

  把企业当生意做,靠发展关系网壮大客户群体,卖产品就是卖关系这是当今许多行业终端销售的通常做法。某农早年进城开茶叶店,在城里工作的老乡纷纷前来捧场,老乡还给茶叶店带来他们的亲朋好友,这个茶农很快在城里开起数家茶叶店。
  
  几年后茶叶市场红火了,进程开店的茶农多了,城里人也纷纷开起茶叶店,特别是一些有很好关系网背景的城里人开起茶叶店,早年进城的茶农生意就越来越难做了,因为他的老乡顾及面子也得去城里人开的茶叶店里买茶,原有的关系网就这样被城里人给瓦解了。新进城开店的茶农为了打开市场,价格战成为他们的首选对策,老关系也经不住实惠的诱惑成为他人的客户。
  
  顾面子,重感情,这是中华民族的传统美德,也是许多生意人赖以生存的基础。但消费者的关系圈具有广泛性和可变性,顾及张三也得顾及李四,还有王五赵六在后头,这就给专卖店的业绩稳定性造成动摇。某茶农进城开店生意尚可,后来在他的门店边上又冒出一家茶叶店,而且店老板是银行高管的家属,关系自然比茶农强硬多了,这茶农的生意就一落千丈。
  
  后来茶农把在门店做上“原产地茶农直销,货真价优”的广告,产品价格全线下调,比邻居的茶叶店价格低了不少,他的生意又起死回生,客源越聚越多。这个茶农的做法就充分体现了对客户利益的关注,卖的是原产地的茶叶,客人在一定程度上认为产品正宗,价格比他人略低,客人感觉占到了便宜。福建南方佳木茶叶则通过促销策略,让消费者时时有便宜可占,因而很受消费者欢迎。
  
  

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